QUY ĐỊNH SỬ DỤNG

Khi quý khách truy cập và sử dụng website thucqua.vn, điều đó đồng nghĩa quý khách đã đồng ý với các điều khoản sử dụng dưới đây.
Thức Quà có quyền thay đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh Quy định sử dụng này bất cứ lúc nào, và các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải mà không cần thông báo trước.
Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để nắm các thay đổi mới nhất.

1. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEBSITE
Người dùng truy cập website cần đủ 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp.
Thức Quà cấp quyền sử dụng website để quý khách có thể tìm hiểu sản phẩm, đặt hàng theo đúng điều khoản đã công bố.
Nghiêm cấm sử dụng website vào mục đích thương mại hoặc nhân danh bên thứ ba nếu chưa có văn bản cho phép của Thức Quà. Nếu vi phạm, Thức Quà có quyền đình chỉ hoặc thu hồi quyền truy cập mà không cần báo trước.
Website thucqua.vn là nơi cung cấp thông tin sản phẩm, hình ảnh và nhận xét từ khách hàng. Thức Quà không phải nhà sản xuất, nên các đánh giá hiển thị thuộc về người mua hàng, không phải quan điểm của công ty.
Khi đăng ký tài khoản, quý khách phải cung cấp thông tin đúng và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Quý khách tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu, đồng thời thông báo ngay cho Thức Quà nếu phát hiện sử dụng trái phép.
Trong quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email thông báo/khuyến mãi từ Thức Quà. Nếu không muốn tiếp tục, có thể hủy đăng ký bằng cách bấm “Unsubscribe” trong email.

2. CHẤP NHẬN ĐƠN HÀNG VÀ GIÁ CẢ
Thức Quà có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách trong bất kỳ trường hợp nào (thiếu thông tin, nghi ngờ gian lận, hết hàng…).
Công ty có thể yêu cầu xác minh qua điện thoại hoặc email trước khi chấp nhận đơn hàng.
Giá sản phẩm trên website luôn được cập nhật thường xuyên, nhưng đôi khi có thể xảy ra sai sót. Trong trường hợp giá hiển thị sai, Thức Quà sẽ thông báo cho khách hàng để điều chỉnh hoặc hủy đơn hàng.
Thức Quà có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng dù đơn đã được xác nhận hoặc thanh toán trước. Nếu khách đã thanh toán, công ty sẽ hoàn tiền 100%.

3. THƯƠNG HIỆU VÀ BẢN QUYỀN
Tất cả nội dung trên website gồm: hình ảnh, thiết kế, văn bản, logo, dữ liệu, phần mềm… thuộc sở hữu của CÔNG TY TNHH THỨC QUÀ và được bảo hộ bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các công ước quốc tế.
Nghiêm cấm sao chép, tái sử dụng, phát tán… khi chưa được Thức Quà cho phép bằng văn bản.

4. QUYỀN PHÁP LÝ
Mọi điều khoản, điều kiện và tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website thucqua.vn đều được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.
Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết các tranh chấp nếu hai bên không tự thương lượng được.

5. QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT
Thức Quà cam kết bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối.
Dữ liệu thanh toán được mã hóa và đảm bảo an toàn theo chuẩn của đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán/ngân hàng.
Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp trái phép vào hệ thống website, phá hoại dữ liệu, tấn công mạng. Người vi phạm sẽ bị hủy mọi quyền lợi và có thể bị xử lý theo pháp luật.
Mọi thông tin giao dịch chỉ được cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu bằng văn bản.

6. THAY ĐỔI – HỦY BỎ GIAO DỊCH
Khách hàng có quyền chấm dứt giao dịch với Thức Quà khi đã thực hiện các bước sau:
Trả lại hàng hóa chưa sử dụng theo đúng Chính sách đổi trả của công ty.
Thông báo cho Thức Quà qua hotline/email để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.